Data efectiva: 2019-09-09
A UBIA Inc., as suas filiais e subsidiárias ("nós", "nos", "nosso", "UBIA") estão empenhadas em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as nossas práticas relacionadas com a privacidade das informações sobre Dados Pessoais que processamos através da sua utilização individual dos seguintes serviços, produtos e aplicações móveis relacionadas (coletivamente, os "Produtos"):
UBIA Aplicação móvel inteligente UBox App
Smart Life Aplicação móvel UBox App
Na presente Política de Privacidade, "Dados Pessoais" significa informações que podem ser utilizadas para identificar um indivíduo, quer a partir dessas informações isoladamente, quer a partir dessas informações e de outras informações a que temos acesso sobre esse indivíduo. "Dispositivos inteligentes" refere-se aos dispositivos informáticos não normalizados produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e capacidade de transmitir dados que se ligam sem fios a uma rede, incluindo: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portáteis inteligentes, dispositivos inteligentes de limpeza do ar, etc. "Apps" refere-se às aplicações móveis desenvolvidas pela UBIA que fornecem aos utilizadores finais o controlo remoto dos Dispositivos Inteligentes e com a capacidade de se ligarem à Plataforma UBIA IoT.
Para outras aplicações móveis de marca desenvolvidas pela UBIA, os nossos Clientes controlam todos os Dados Pessoais recolhidos através dos nossos Produtos. Recolhemos as informações sob a direção dos nossos Clientes e o processamento dessas informações será limitado ao objetivo de fornecer o serviço para o qual os nossos Clientes nos contrataram. Se for cliente de um dos nossos Clientes e não pretender continuar a ser contactado por um dos nossos Clientes que utilizam o nosso serviço, contacte diretamente o Cliente com quem interage.
Que dados pessoais recolhemos
Para podermos prestar-lhe os nossos serviços, pedimos-lhe que forneça os Dados Pessoais necessários para a prestação desses serviços. Se o utilizador não fornecer os seus Dados Pessoais, poderemos não conseguir fornecer-lhe os nossos produtos ou serviços.
1. Informações que o utilizador nos fornece voluntariamente
Dados da conta ou do perfil: Quando regista uma conta connosco, podemos recolher o seu nome e detalhes de contacto, tais como o seu endereço de e-mail, número de telefone, nome de utilizador e credenciais de início de sessão. Durante a sua interação com os nossos Produtos, podemos ainda recolher o seu apelido, imagem de perfil, código de país, preferência de idioma ou informações de fuso horário na sua conta.
Feedback: Quando utilizar as funcionalidades de feedback e sugestões nos nossos Produtos, recolheremos o seu endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e o conteúdo do seu feedback para resolver os seus problemas e solucionar falhas do dispositivo atempadamente.
2. Informações que recolhemos automaticamente
Informações do dispositivo: Quando interage com o nosso Produto, recolhemos automaticamente informações sobre o dispositivo, tais como o endereço MAC dos seus dispositivos, endereço IP, informações de ligação sem fios, tipo e versão do sistema operativo, número da versão da aplicação, identificador de notificações push, ficheiros de registo e informações de rede móvel.
Dados de utilização: Durante a sua interação com os nossos Sites e Serviços, recolhemos automaticamente dados de utilização relativos a visitas, cliques, transferências, mensagens enviadas/recebidas e outras utilizações dos nossos Sites e Serviços.
Informações de registo: Quando utiliza a nossa aplicação, o sistema e o registo de excepções podem ser carregados.
Informações de localização: Recolhemos as informações de localização em segundo plano apenas quando o utilizador está a utilizar a aplicação. Quando o utilizador adiciona um novo endereço ao dispositivo, recolhemos as informações de localização em segundo plano para preencher a entrada automaticamente. Quando o utilizador emparelha o dispositivo com a rede wifi, precisamos de autorização para consultar o ssid wifi para preencher o ssid automaticamente.
Depois de a aplicação ser fechada ou quando o utilizador não estiver a utilizar a aplicação, deixamos de recolher informações de localização.
Informações sobre a imagem: Quando utiliza a nossa aplicação, a alteração das informações do avatar da conta resultará no carregamento da imagem para o servidor. Quando se deparar com problemas com o nosso produto, pode comunicar com o apoio ao cliente para resolver o problema. Os utilizadores têm a opção de enviar imagens para acelerar o processo de resolução de forma eficaz.
3. Informações relacionadas com dispositivos inteligentes:
Informações básicas dos Dispositivos Inteligentes: Quando o utilizador liga os seus Dispositivos Inteligentes aos nossos Produtos ou Serviços, podemos recolher informações básicas sobre os seus Dispositivos Inteligentes, tais como o nome do dispositivo, ID do dispositivo, estado online, tempo de ativação, versão do firmware e informações de atualização.
Informações comunicadas por Dispositivos Inteligentes: Dependendo dos diferentes Dispositivos Inteligentes que optar por ligar aos nossos Produtos ou Serviços, poderemos recolher diferentes informações comunicadas pelos seus Dispositivos Inteligentes. Por exemplo, os pesos inteligentes ou os rastreadores de fitness podem comunicar a sua altura, peso, massa gorda corporal (BFM), IMC e massa muscular esquelética (SMM); as câmaras inteligentes podem comunicar imagens ou vídeos captados pelas mesmas.
4. Informações biométricas
Informações biométricas do utilizador: quando começar a utilizar a função de reconhecimento facial, pedir-lhe-emos que carregue as informações sobre as caraterísticas faciais da pessoa que pretende reconhecer, e as informações serão obtidas através da análise das fotografias que carregar. Dados de utilização: durante a sua interação com os nossos terminais e serviços da APP, recolheremos automaticamente dados de utilização relacionados com o acesso, o clique, o descarregamento, o envio/receção de mensagens e outras utilizações do nosso sítio Web e serviços.
Finalidades e bases legais para o processamento de dados pessoais
Os objectivos para os quais podemos processar informações sobre o utilizador são os seguintes:
Fornecer serviços ao utilizador: Processamos os dados da conta e do perfil do utilizador, as informações do dispositivo, os dados de utilização, as informações de localização e as informações relacionadas com o Dispositivo Inteligente para fornecer ao utilizador os nossos Produtos e Serviços que este solicitou ou adquiriu. A base legal para este processamento é a execução do nosso contrato com o utilizador de acordo com os nossos Termos de Utilização,
Melhorar os nossos serviços: Processamos as informações do dispositivo do utilizador, os dados de utilização, as informações de localização e as informações relacionadas com o Dispositivo Inteligente para garantir as funções e a segurança dos nossos Produtos, para desenvolver e melhorar os nossos Produtos e Serviços, para analisar a eficiência das nossas operações e para prevenir e localizar utilizações fraudulentas ou inadequadas. A base legal para este processamento é a execução do nosso contrato com o utilizador de acordo com os nossos Termos de Utilização.
Comunicação não comercial: Processamos os seus Dados Pessoais para lhe enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações aos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Uma vez que estas informações podem ser importantes, o utilizador não pode optar por não receber essas comunicações. A base legal para este processamento é a execução do nosso contrato com o utilizador de acordo com os nossos Termos de Utilização.
Comunicação de marketing: Poderemos processar os seus Dados Pessoais para lhe fornecer materiais de marketing e promocionais sobre os nossos Produtos e Serviços. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviarmos conterá instruções que lhe permitirão optar por não receber futuras comunicações dessa natureza. A base legal para este processamento é o consentimento do utilizador. Além disso, se consentir em participar na nossa lotaria, concurso ou outras promoções, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para gerir essas actividades.
? Personalização: Podemos processar os dados da sua conta e do seu perfil, os dados de utilização e as informações do dispositivo para personalizar o design dos produtos e fornecer-lhe serviços adaptados a si, tais como recomendar e apresentar informações e anúncios relativos a produtos adequados a si, e convidá-lo a participar em inquéritos relacionados com a sua utilização dos nossos Produtos. A base legal para este processamento é o consentimento do utilizador.
Conformidade legal: Podemos processar os seus Dados Pessoais se considerarmos necessário ou apropriado: (a) para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) para cumprir um processo legal; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais; (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de outros utilizadores, incluindo o utilizador; e (g) para nos permitir procurar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
Com quem partilhamos os dados pessoais?
No UBIA, apenas partilhamos os Dados Pessoais das formas que lhe indicamos. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:
Aos nossos prestadores de serviços terceiros que desempenham determinadas funções relacionadas com a nossa atividade, tais como alojamento de sítios Web, análise de dados, processamento de pagamentos e de cartões de crédito, fornecimento de infra-estruturas, serviços de TI, serviço de apoio ao cliente, serviços de entrega de correio eletrónico e outros serviços semelhantes, para que possam prestar-nos serviços.
Aos nossos clientes e outros parceiros comerciais que lhe fornecem, direta ou indiretamente, os seus Dispositivos Inteligentes, e/ou redes e sistemas através dos quais acede e utiliza os nossos Sites e Serviços.
A um afiliado ou outro terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte da nossa atividade, activos ou acções (incluindo, sem limitação, em relação a qualquer processo de falência ou similar). Nesse caso, o utilizador será notificado por correio eletrónico e/ou através de um aviso bem visível no nosso sítio Web sobre qualquer alteração de propriedade, novas utilizações incompatíveis dos seus Dados Pessoais e opções que possa ter relativamente aos seus Dados Pessoais.
Conforme consideremos necessário ou apropriado: (a) para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) para cumprir um processo legal; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) para fazer cumprir os nossos termos e condições; (e) para proteger as nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de outros utilizadores, incluindo o utilizador; e (g) para nos permitir procurar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
A subsidiárias ou filiais dentro da nossa família empresarial, para levar a cabo actividades comerciais regulares.
Exceto para os terceiros acima descritos, a terceiros apenas com o seu consentimento.
Transferência internacional das informações recolhidas
Para facilitar o nosso funcionamento, podemos transferir, armazenar e processar os seus Dados Pessoais em jurisdições diferentes da sua. As leis desses países podem diferir das leis aplicáveis ao seu país de residência. Quando o fizermos, garantiremos que é fornecido um nível adequado de proteção das informações, utilizando uma ou mais das seguintes abordagens:
um acordo com base em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE, nos termos do artigo 46. 46. Para mais informações, consulte: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Se desejar obter mais informações sobre as salvaguardas que temos em vigor, pode contactar-nos diretamente, conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Os seus direitos relacionados com os seus dados pessoais
Respeitamos os seus direitos e o controlo sobre os seus Dados Pessoais. O utilizador pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:
Através do "Perfil - Centro Pessoal" nos nossos Produtos (para a versão 3.2 e posterior do Produto)
Enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] (para versões do produto anteriores a 3.2)
Não é necessário pagar qualquer taxa e tentaremos responder-lhe no prazo de 30 dias. Se decidir enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico, no seu pedido, indique claramente as informações que pretende alterar, se pretende que os seus dados pessoais sejam eliminados da nossa base de dados ou indique-nos as limitações que pretende impor à nossa utilização dos seus dados pessoais. Tenha em atenção que, por motivos de segurança, poderemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de dar seguimento ao seu pedido.
Pode:
Pedir acesso aos dados pessoais que processamos sobre si;
Solicitar a correção de dados pessoais inexactos ou incompletos sobre o utilizador;
Solicitar a eliminação de dados pessoais sobre si;
Solicitar restrições, temporárias ou permanentes, ao nosso processamento de alguns ou de todos os Dados Pessoais do utilizador;
Solicitar a transferência de Dados Pessoais para si ou para terceiros quando processamos os dados com base no seu consentimento ou num contrato consigo, e quando o nosso processamento é automatizado; e
Optar por não participar ou opor-se à nossa utilização dos seus Dados Pessoais quando a nossa utilização se baseia no seu consentimento ou nos nossos interesses legítimos.
Segurança
Utilizamos salvaguardas físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança dos seus Dados Pessoais. O UBIA fornece várias estratégias de segurança para garantir eficazmente a segurança dos dados do utilizador e do dispositivo. No que respeita ao acesso ao dispositivo, são utilizados algoritmos proprietários do UBIA para garantir o isolamento dos dados, a autenticação do acesso e o pedido de autorização. Quanto à comunicação de dados, é suportada a comunicação utilizando algoritmos de segurança e protocolos de encriptação de transmissão e transmissão de encriptação de informações de nível comercial com base em chaves dinâmicas. No que respeita ao tratamento de dados, é aplicada uma filtragem e validação rigorosas dos dados e uma auditoria completa dos mesmos. Quanto ao armazenamento de dados, todas as informações confidenciais dos utilizadores serão encriptadas de forma segura para armazenamento. Se tiver razões para acreditar que a sua interação connosco já não é segura (por exemplo, se considerar que a segurança de qualquer conta que possa ter connosco foi comprometida), pode notificar-nos imediatamente do problema enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]
Conservação de dados
Processamos os seus Dados Pessoais durante o período mínimo necessário para os fins definidos na presente Política de Privacidade, exceto se existir um requisito legal específico que nos obrigue a manter os dados durante um período de retenção mais longo. Determinamos o período de retenção adequado com base na quantidade, natureza e sensibilidade dos seus Dados Pessoais e, após o fim do período de retenção, destruiremos os seus Dados Pessoais. Quando não formos capazes de o fazer por razões técnicas, asseguraremos que são implementadas medidas adequadas para impedir qualquer outra utilização dos seus Dados Pessoais.
Resolução de litígios
Se tiver alguma questão não resolvida sobre privacidade ou utilização de dados que não tenha sido resolvida de forma satisfatória, contacte o nosso fornecedor de resolução de litígios com sede nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Alterações a esta política Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações às nossas práticas de informação. Se efectuarmos quaisquer alterações materiais, notificá-lo-emos por correio eletrónico (enviado para o endereço de correio eletrónico especificado na sua conta) ou através de um aviso nas aplicações móveis antes de a alteração entrar em vigor. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.
Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas ou sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos da seguinte forma:
UBIA Inc.
Terminar sessão
1) Depois de entrar na aplicação UBox, clique em "Eu";
2) Clique em "Avatar do utilizador";
3) Clique em "Account Security Center" (Centro de segurança da conta);
4) Clique em "Cancelar conta".
Correio eletrónico: [email protected]
Para os titulares de dados da União Europeia, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo relativamente às actividades de processamento de dados do UBIA. Para questões ou para exercer os seus direitos enquanto titular de dados da UE, contacte o nosso representante da UE aqui:
Nome: Representante para a proteção de dados
Correio eletrónico: [email protected]
O sítio Web é gerido conjuntamente por Reni Winter Ltd e UBIA Hongkong Tech Inc.
Empresa: Reni Winter Ltd
Endereço: Office No. 211 Ground Floor 26 Kings Hill Avenue, West Malling, Kent, ME19 4AE, Reino Unido
Empresa: UBIA Hongkong Tech Inc.
Correio eletrónico: [email protected]