Data di entrata in vigore: 2019-09-09
UBIA Inc. e le sue affiliate e consociate ("noi", "nostro", "UBIA") si impegnano a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive le nostre pratiche in relazione alla privacy sui Dati personali che elaboriamo attraverso l'uso individuale dei seguenti servizi, prodotti e relative applicazioni mobili (collettivamente, i "Prodotti"):
Applicazione mobile intelligente UBIA App UBox
Applicazione mobile Smart Life App UBox
Nella presente Informativa sulla privacy, per "Dati personali" si intendono le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, sia in base alle sole informazioni, sia in base a tali informazioni e ad altre informazioni a cui abbiamo accesso su tale individuo. "Dispositivi intelligenti" si riferisce a quei dispositivi informatici non standard prodotti o realizzati da produttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e capacità di trasmettere dati che si connettono in modalità wireless a una rete, tra cui: elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti, dispositivi intelligenti per la pulizia dell'aria, ecc. "App" si riferisce alle applicazioni mobili sviluppate da UBIA che forniscono agli utenti finali il controllo remoto dei dispositivi intelligenti e la possibilità di connettersi alla Piattaforma IoT di UBIA.
Per le altre applicazioni mobili di marca gestite da UBIA, i nostri Clienti controllano tutti i Dati personali raccolti attraverso i nostri Prodotti. Raccogliamo le informazioni sotto la direzione dei nostri Clienti e il trattamento di tali informazioni sarà limitato allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri Clienti ci hanno incaricato. Se siete clienti di uno dei nostri Clienti e non volete più essere contattati da uno dei nostri Clienti che utilizzano il nostro servizio, contattate direttamente il Cliente con cui interagite.
Quali dati personali raccogliamo
Per potervi fornire i nostri servizi, vi chiederemo di fornire i Dati personali necessari per la fornitura di tali servizi. Se non fornite i vostri Dati personali, potremmo non essere in grado di fornirvi i nostri prodotti o servizi.
1. Informazioni fornite volontariamente dall'utente
Dati dell'account o del profilo: Quando registrate un account con noi, possiamo raccogliere il vostro nome e i vostri dati di contatto, come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome utente e le credenziali di accesso. Durante l'interazione dell'utente con i nostri Prodotti, potremmo inoltre raccogliere il nickname, l'immagine del profilo, il codice del paese, le preferenze linguistiche o le informazioni sul fuso orario nel suo account.
Feedback: Quando si utilizzano le funzioni di feedback e suggerimenti nei nostri Prodotti, raccoglieremo il vostro indirizzo e-mail, il numero di telefono cellulare e il contenuto del vostro feedback per affrontare i vostri problemi e risolvere tempestivamente i guasti del dispositivo.
2. Informazioni raccolte automaticamente
Informazioni sul dispositivo: Quando interagite con il nostro Prodotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, come l'indirizzo MAC dei vostri dispositivi, l'indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, il tipo e la versione del sistema operativo, il numero di versione dell'applicazione, l'identificativo della notifica push, i file di registro e le informazioni sulla rete mobile.
Dati di utilizzo: Durante la vostra interazione con i nostri Siti e Servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati/ricevuti e altri utilizzi dei nostri Siti e Servizi.
Informazioni di registro: Quando si utilizza la nostra applicazione, è possibile che venga caricato il registro di sistema e delle eccezioni.
Informazioni sulla posizione: Raccogliamo le informazioni sulla posizione in background solo quando l'utente utilizza l'applicazione. Quando l'utente aggiunge un nuovo indirizzo per il dispositivo, raccogliamo le informazioni sulla posizione in background per riempire automaticamente l'input. Quando l'utente accoppia il dispositivo alla rete wifi, abbiamo bisogno di un'autorizzazione per interrogare l'ssid wifi per riempire automaticamente l'ssid.
Dopo la chiusura dell'applicazione o quando l'utente non la utilizza, non vengono più raccolte le informazioni sulla posizione.
Informazioni sull'immagine: Quando si utilizza la nostra applicazione, la modifica delle informazioni sull'avatar dell'account comporta il caricamento dell'immagine sul server. Quando si verificano problemi con il nostro prodotto, è possibile comunicare con l'assistenza clienti per risolvere il problema. Gli utenti hanno la possibilità di inviare immagini per accelerare efficacemente il processo di risoluzione.
3. Informazioni correlate ai dispositivi intelligenti:
Informazioni di base dei dispositivi intelligenti: Quando connettete i vostri Smart Device con i nostri Prodotti o Servizi, possiamo raccogliere informazioni di base sui vostri Smart Device, come il nome del dispositivo, l'ID del dispositivo, lo stato online, il tempo di attivazione, la versione del firmware e le informazioni di aggiornamento.
Informazioni segnalate dai dispositivi intelligenti: A seconda dei diversi dispositivi intelligenti che l'utente sceglie di collegare ai nostri Prodotti o Servizi, potremmo raccogliere informazioni diverse riportate dai dispositivi intelligenti. Ad esempio, i pesi intelligenti o i fitness tracker possono riportare l'altezza, il peso, la massa grassa corporea (BFM), il BMI e la massa muscolare scheletrica (SMM) dell'utente; le fotocamere intelligenti possono riportare le immagini o i video catturati.
4. Informazioni biometriche
Informazioni biometriche dell'utente: quando iniziate a utilizzare la funzione di riconoscimento facciale, vi chiederemo di caricare le informazioni sui tratti del viso della persona che volete riconoscere, e le informazioni saranno ottenute attraverso l'analisi delle foto che caricate. Dati di utilizzo: durante l'interazione dell'utente con i terminali e i servizi della nostra APP, raccoglieremo automaticamente i dati di utilizzo relativi all'accesso, ai clic, al download, all'invio/ricezione di messaggi e ad altri utilizzi del nostro sito web e dei nostri servizi.Informazioni di registro: i registri di sistema e delle eccezioni possono essere caricati quando l'utente utilizza la nostra applicazione.Informazioni sulla posizione: quando l'utente utilizza uno dei nostri prodotti o servizi specifici (ad esempio il servizio di riconoscimento facciale AI della fotocamera), potremmo raccogliere in tempo reale informazioni precise o imprecise sui tratti del viso dell'utente.
Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali
Le finalità per cui possiamo trattare le informazioni che vi riguardano sono le seguenti:
Fornire servizi all'utente: Trattiamo i dati del vostro account e profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative allo Smart Device per fornirvi i nostri Prodotti e Servizi che avete richiesto o acquistato. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto con l'utente in base alle nostre Condizioni d'uso,
Migliorare i nostri servizi: Trattiamo le informazioni sul vostro dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative allo Smart Device per garantire le funzioni e la sicurezza dei nostri Prodotti, per sviluppare e migliorare i nostri Prodotti e Servizi, per analizzare l'efficienza delle nostre operazioni e per prevenire e rintracciare usi fraudolenti o inappropriati. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto con l'utente in base alle nostre Condizioni d'uso.
Comunicazioni non di marketing: Trattiamo i vostri Dati personali per inviarvi informazioni importanti sui Servizi, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni possono essere importanti, l'utente non può scegliere di non ricevere tali comunicazioni. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto con l'utente in base alle nostre Condizioni d'uso.
Comunicazione di marketing: Potremmo trattare i vostri Dati personali per fornirvi materiale promozionale e di marketing sui nostri Prodotti e Servizi. In tal caso, ogni comunicazione che vi invieremo conterrà istruzioni che vi consentiranno di rinunciare a ricevere future comunicazioni di questo tipo. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso. Inoltre, se acconsentite a partecipare a lotterie, concorsi o altre promozioni, possiamo utilizzare i vostri Dati personali per gestire tali attività.
? Personalizzazione: Possiamo trattare i dati del vostro account e profilo, i dati di utilizzo e le informazioni sul dispositivo per personalizzare il design dei prodotti e per fornirvi servizi su misura per voi, ad esempio consigliandovi e mostrandovi informazioni e annunci pubblicitari relativi a prodotti adatti a voi, e per invitarvi a partecipare a sondaggi relativi al vostro utilizzo dei nostri Prodotti. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso.
Conformità legale: Possiamo trattare i Dati personali dell'utente nella misura in cui riteniamo che sia necessario o opportuno: (a) rispettare le leggi e le normative vigenti; (b) conformarsi a procedimenti legali; (c) rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative (d) applicare i nostri termini e condizioni; (e) proteggere le nostre operazioni, la nostra attività e i nostri sistemi; (f) proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella di altri utenti, compreso l'utente; e (g) consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
Con chi condividiamo i dati personali?
UBIA condivide i dati personali solo nei modi indicati dall'utente. Possiamo condividere i vostri Dati personali con i seguenti destinatari:
Ai nostri fornitori di servizi terzi che svolgono per noi determinate funzioni commerciali, come l'hosting del sito web, l'analisi dei dati, l'elaborazione dei pagamenti e delle carte di credito, la fornitura di infrastrutture, i servizi informatici, il servizio di assistenza clienti, i servizi di consegna delle e-mail e altri servizi simili, per consentire loro di fornirci servizi.
Ai nostri clienti e altri partner commerciali che vi forniscono, direttamente o indirettamente, i vostri dispositivi intelligenti e/o le reti e i sistemi attraverso i quali accedete e utilizzate i nostri Siti e Servizi.
A una società affiliata o a terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (incluso, senza limitazioni, in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile). In tal caso, l'utente verrà informato via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento di proprietà, di nuovi usi incompatibili dei suoi Dati personali e delle scelte che può avere in merito ai suoi Dati personali.
Come riteniamo sia necessario o appropriato: (a) per rispettare le leggi e le normative vigenti; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza dell'utente; (d) per applicare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, la nostra attività e i nostri sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà e/o quella di altri utenti, compreso l'utente; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.
A società controllate o affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere le normali attività commerciali.
Ad eccezione dei terzi sopra descritti, a terzi solo con il vostro consenso.
Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte
Per facilitare le nostre operazioni, potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri Dati personali in giurisdizioni diverse da quella in cui vivete. Le leggi di questi paesi possono differire da quelle applicabili nel vostro paese di residenza. In tal caso, garantiremo un adeguato livello di protezione delle informazioni utilizzando uno o più dei seguenti approcci:
un accordo sulla base di clausole contrattuali standard approvate dall'UE ai sensi dell'art. GDPR. 46. Per ulteriori informazioni, vedere qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Se desiderate ulteriori dettagli sulle misure di salvaguardia da noi adottate, potete contattarci direttamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
I vostri diritti relativi ai vostri dati personali
Rispettiamo i vostri diritti e il controllo sui vostri Dati personali. Potete esercitare uno dei seguenti diritti:
Tramite il "Profilo - Centro personale" nei nostri Prodotti (per la versione del prodotto 3.2 e successive)
Inviando un'email a [email protected] (per la versione del prodotto precedente alla 3.2)
Non è necessario pagare alcun costo e ci impegniamo a rispondervi entro 30 giorni. Se decidete di inviarci un'e-mail, nella vostra richiesta, siete pregati di specificare quali informazioni desiderate modificare, se desiderate che i vostri Dati personali vengano cancellati dal nostro database o se desiderate che vengano posti dei limiti all'utilizzo dei vostri Dati personali da parte nostra. Per motivi di sicurezza, potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di dare seguito alla vostra richiesta.
È possibile:
Richiedere l'accesso ai Dati personali che trattiamo su di voi;
Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che vi riguardano;
Richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano;
Richiedere restrizioni, temporanee o permanenti, al trattamento da parte nostra di alcuni o tutti i Dati personali che vi riguardano;
richiedere il trasferimento dei dati personali a voi o a una terza parte nel caso in cui trattiamo i dati sulla base del vostro consenso o di un contratto con voi, e nel caso in cui il nostro trattamento sia automatizzato; e
Opporsi all'utilizzo da parte nostra dei dati personali che vi riguardano, qualora l'utilizzo sia basato sul vostro consenso o sui nostri legittimi interessi.
Sicurezza
Utilizziamo salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei Dati personali dell'utente. UBIA fornisce diverse strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati dell'utente e del dispositivo. Per quanto riguarda l'accesso al dispositivo, vengono utilizzati algoritmi proprietari di UBIA per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione dell'accesso e la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate le comunicazioni che utilizzano algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e la trasmissione di informazioni crittografiche di livello commerciale basate su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicati un filtraggio e una convalida rigorosi dei dati e un audit completo dei dati. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro. Se avete motivo di credere che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritenete che la sicurezza di qualsiasi account che avete con noi sia stata compromessa), potete comunicarci immediatamente il problema inviando un'e-mail a [email protected].
Conservazione dei dati
Trattiamo i vostri Dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non vi sia uno specifico requisito legale che ci imponga di conservare i dati per un periodo più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, alla natura e alla sensibilità dei vostri Dati personali e, al termine del periodo di conservazione, distruggeremo i vostri Dati personali. Qualora non fossimo in grado di farlo per motivi tecnici, ci assicureremo che vengano messe in atto misure adeguate per impedire un ulteriore utilizzo dei vostri Dati personali.
Risoluzione delle controversie
In caso di problemi irrisolti relativi alla privacy o all'utilizzo dei dati che non sono stati risolti in modo soddisfacente, si prega di contattare il nostro fornitore terzo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche informative. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo via e-mail (all'indirizzo e-mail specificato nel vostro account) o tramite un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di privacy.
Contatto
In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci come segue:
UBIA Inc.
Disconnessione
1) Dopo essere entrati nell'App UBox, fare clic su "Me";
2) Fare clic su "Avatar utente";
3) Fare clic su "Centro protezione account";
4) Fare clic su "Cancella account".
Email: [email protected]
Per gli interessati dell'Unione Europea, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in merito alle attività di trattamento dei dati di UBIA. Per domande o per esercitare i vostri diritti in qualità di interessati dell'UE, contattate il nostro Rappresentante UE qui:
Nome: Rappresentante per la protezione dei dati
Email: [email protected]
Il sito web è gestito congiuntamente da Reni Winter Ltd e UBIA Hongkong Tech Inc.
Azienda: Reni Winter Ltd
Indirizzo: Ufficio n. 211 Piano terra 26 Kings Hill Avenue, West Malling, Kent, ME19 4AE, UK
Azienda: UBIA Hongkong Tech Inc.
Email: [email protected]