Respuesta: Se puede acceder al dispositivo en casa pero no se puede acceder fuera. Pueden darse las dos situaciones siguientes:
a. El dispositivo WiFi está conectado, pero no está conectado a la red. Por favor, compruebe el Wi-Fi conectado a Internet; funciona normalmente.
b. La APP no tiene permiso para utilizar los datos 4G del teléfono móvil. El teléfono móvil sólo puede acceder al dispositivo cuando está conectado a WiFi. En este caso, puedes abrir el permiso para usar los datos 4G de la app en la configuración de permisos de la APP en el teléfono.